Motiveeritud juht ja edukas müük

Maaelu Arengu Instituut kutsub 26.-27. aprillil Võrumaale Vaskna Turismitalusse seminarile

Motiveeritud juht ja edukas müük ,

Et saada juurde vaimset kosutust ning enne uut starti veidi keskkonda vahetada ja akusid laadida.

Kui Sa leiad enda jaoks järgnevast loetelust olulisi küsimusi, siis läheb meie poolt kavandatud seminar kümnesse:

• Kas mul jätkub piisavalt energiat ja enesemotivatsiooni, et uus hooaeg kulgeks edukalt?
• Kas minu pakkumine on atraktiivne ka pikemas perspektiivis?
• Miks külastajad mind üles ei leia?
• Miks ei võiks iga broneerimisvestlus lõppeda uue kliendiga?
• Miks mul on väike korduvkülastajate osakaal?
• Mida teha kapriissete klientidega ja kuidas ennast säästa?
• jne....

Üheskoos leiame lahendusi nii nendele kui ka teie poolt seminari käigus tõstatatud probleemidele.

Üritust juhivad:

Lea Sudakova – maj.tead.mag. maaettevõtluse alal, Maaelu Arengu Instituudi teemajuht, Maaülikoolis õpetab alates 1998.a.-st ainet “Maaturismi arendamine”

Kaupo Saue – psühholoog, Arendusfirma Creates organisatsioonikonsultant

Käsitletavad teemad:

• Enesemotivatsiooni leidmine.
• Konfliktide ennetamine, lahendamine
• Suhtlemisoskuste arendamine
• Aktiivne müük
• Unikaalse müügiargumendi leidmine
• Terviklik toode broneerimisest kohalejõudmiseni ning kvaliteetsest teenindusest külastaja ärasaatmiseni
• Läbi teiste vigade õppimine: kuidas võib kaotada kliendi, endale arugi andmata. Praktilised kogemused, juhtumid
• Millega Vaskna Turismitalu oma kliente hoiab?
• Eduka turismiettevõtte väärtused, põhimõtted

Saate kogeda uudseid osalus- ja aktiivõppe meetodeid.

Grupi suurus kuni 15 osalejat - anna osalemisest teada hiljemalt 19. aprilliks

Täpsem info ja eelregistreerimine e-post: Lea.Pruks@mai.ee; tel. 742 1859, 5667 2900

Külasta ka meie kodulehekülge www.mai.ee

Koolituse maksumus on 4500 krooni + käibemaks 18%

NB!

EAS-i koolitustoetuse programmist on võimalik saada toetust 70% ulatuses koolituse maksumusest http://www.eas.ee/?id=922. Arvesta, et taotluste menetlemine võib võtta 21 tööpäeva, seega anna osalemissoovist võimalikult kiiresti teada, et jõuaksid õigeaegselt esitada taotluse avalduse. Osaleda soovijaile esitame vajalikud koolitajapoolsed dokumendid ja eelarve.

Taotle kindlasti!

Global Ecotourism Conference

International Workshop on Ecotourism Development

International Workshop on Ecotourism Development in Valga, Estonia

dilim

Meeting in Stockholm

Treffpunkt Stockholm, Vildmarksmässan.
Aivar Ruukel from Estonian Ecotourism Association www.ecotourism.ee , Anna Martinez from Swedish Ecotourism Society www.ekoturism.org , and Jan Wisten, man who is well known both in Estonia, Sweden and Mongolia www.nomadicjourneys.com

Pärnumaa 1. Turismikonverents

Pärnu MV, TÜPK ja SA Pärnumaa Turism korraldavad koostöös:

Pärnumaa 1. Turismikonverents "1989 - 2007 - 2027", 5.04.2007, TÜ Pärnu Kolledž

Ajakava:
0900-0930 Saabumine ja kohvi

0930-1000 Avamine ja sissejuhatus - Turism - kas läbikäidud etapp või kasutamata võimalus, Toomas Kivimägi, Pärnu MV

1000-1020 Ettevõtmise ilu ja valu maal, Annely Akkermann, Kihnu VV

1020-1040 Ettevõtmise ilu ja valu linnas, Ene Tohv, Ammende Villa

1040-1130 Mõttevahetuspaneel ...2007 - Aivar Ruukel (Soomaa.com), Riina Müürsepp (PKHK), Jaak Valge (Lepanina hotell), Viivika Orula (Reiser/PKB)

1130-1200 Kohvipaus

1200-1220 Pärnu linna turismi/turunduskava tutvustus, Kaido Koppel, Pärnu LV

1220-1240 Päike Pärnumaa - puhke- ja turismimajanduse sümbol, Heli Tooman, TÜPK

1240-1300 Kus on kogukond ?, Heli Müristaja, TÜPK

1300-1400 Lõuna

1400-1420 SA Pärnumaa Turism tutvustus, Ain Hinsberg, SAPT/TÜPK

1420-1450 Suur-Pärnu 2020 ning Pärnumaa puhkemajanduse ja turismi arengukava, Urmas Kase, Pärnu MV

1450-1510 Pärnumaa tegelik regionaalne fookus, Peeter Võrk, PWP

1510-1600 Mõttevahetuspaneel 2007... � Marika Priske (MKM), Tarmo Mutso (EAS TAK), Tarmo Bachman (Nordic Hotels), Heiki Mägi (Pärnu MV), Liis Meeras (TÜPK)

1600-1630 Lõpetamine

Osalemine tasuta, kuid ainult registreerunutele, sest osalejate arv on piiratud auditooriumi mahuga (80 kohta). Osalemiseks palutakse registreeruda hiljemalt 29.04 ain.tdce@online.ee

Rahvusvaheline konverents “Piire ületav turism”

Rahvusvaheline konverents “Piire ületav turism”
Valgas 27. märtsil 2007.a.

09:30 registreerimine ja hommikukohv

10:00 tervitussõnad Valga ja Valka Linnavalitsuse poolt

10:10 Briti suursaadiku avasõnad

10:20 seminari moderaatori avasõnad

Turismi infrastruktuuri areng

10:25 Ökoturism (mida tähendab ökoturism ja milliseid valdkondi katab ökoturismi infrastruktuur)
Kathy Velander, Napier Ülikool

10:45 Majutusstandardid ja kvaliteedikontroll
Stephen Spencer, Ascension Solutions

11:05 EL poolt rahastatud projektid ja infrastruktuur

11:25 Turismiklastri loomine
David Sim, Open Brolly

11:45 Turismiobjekti juhtimine
(igapäevased küsimused, mis on seotud turismiobjekti juhtimisega)
David McIntyre, Team Tourism

12:05 küsimused ja vastused

12:15 kohvipaus

Turismi arendamine

12:40 Uue turismitoote arendamine

13:00 Aktiivpuhkus
Dorothy Breckenbridge, CNDO Stirling

13:20 Sihtkohtade turundamine
(kuidas müüa turismitooteid, suhelda reisikorraldajatega, interneti kasutamine jne)
Ken McNab, The Edinburgh Travel Company

13:40 Hooajariskide vähendamine ja kõrghooaja pikendamine
Roger Evans, R G Evans Associates

14:00 Muutuste juhtimine
(kiire reageerimine kliendi vajaduste muutustele ja mõned praktilised näited)
Judith Ellerton, Ellerton Training

14:20 lõpusõnad

14:30 buffet lõuna ja kontaktide loomine